事故手続き案内
事故に遭ったらご連絡ください!
損保ジャパン事故のご連絡先
■自動車保険
事故サポートセンター
0120-256-11024時間365日
■自動車保険以外
事故サポートセンター
0120-727-11024時間365日
■海外旅行保険
事故サポートセンター
0120-08-157224時間365日
※上記フリーダイヤルがご利用できない場合
海外ホットライン(有料電話)
018-888-954724時間365日
事故時の対応
1
■負傷者の救護と後発事故の防止
負傷者がいる場合は、救急や医師へ連絡してください。
2
■警察への通報
警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
■人身事故の際は、人身事故の届け出をしてください。
3
■代理店・保険会社への連絡
ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
●対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと保険金のお支払いをできないことがあります。
4
■事故車両を工場へ
修理工場名などをお知らせ下さい。
又、代理店または保険会社が承認する前に修理をされた場合、
保険金をお支払いできないことがあります。